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Como a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa
05 de Outubro de 2020![Como a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa Como a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa](admin/imagens/noticias/thumb_02102020014826.jpg)
As redes sociais modificaram a experiência do cliente, fazendo com que a empresa mude suas estratégias de relacionamento para entregar valor a esse consumidor. Veja como essa satisfação pode ser alcançada com o uso da tecnologia.
Leia maisSaiba como otimizar a análise de dados com a tecnologia
28 de Setembro de 2020![Saiba como otimizar a análise de dados com a tecnologia Saiba como otimizar a análise de dados com a tecnologia](admin/imagens/noticias/thumb_25092020015630.jpg)
Saiba como a automatização pode otimizar a gestão de processos e a análise de indicadores. Também, qual é a tecnologia capaz de fazer isso pela sua empresa. Por meio deles os gestores conseguem acompanhar a produtividade da equipe, controlar processos e até monitorar a performance de cada trabalhador. Não só isso, conseguem elaborar ações estratégicas muito mais rápidas e assertivas.
Leia maisRequisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos!
21 de Setembro de 2020![Requisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos! Requisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos!](admin/imagens/noticias/thumb_05072019114245.png)
5º princípio: Dando sequência aos artigos da ISO 9001, neste post vamos tratar do Requisito 10 sobre as melhorias necessárias dentro dos processos. Saber quais são as Generalidades apresentadas pela Norma, as Não Conformidade, Ações Corretivas e também a Melhoria Contínua.
Leia maisConheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade
31 de Agosto de 2020![Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade](admin/imagens/noticias/thumb_31082020012639.png)
Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade Algumas ferramentas podem ajudar os gestores nas atividades, em processos de melhorias e nas tomadas de decisões. Porém, apesar de não serem complexas, essas ferramentas devem ser aplicadas por profissionais capacitados, a fim de evitar que os resultados saiam incorretos.
Leia maisAuditoria remota: o que é e como pode ajudar a sua empresa
24 de Agosto de 2020![Auditoria remota: o que é e como pode ajudar a sua empresa Auditoria remota: o que é e como pode ajudar a sua empresa](admin/imagens/noticias/thumb_24082020052234.png)
A auditoria é uma ferramenta de controle que ajuda a melhorar o sistema de gestão. Serve para verificar se as atividades de uma empresa estão de acordo com as planejadas, e se existe a necessidade de implementar melhorias nos processos.
Leia maisSaiba o que é benchmarking e quais são seus benefícios
17 de Agosto de 2020![Saiba o que é benchmarking e quais são seus benefícios Saiba o que é benchmarking e quais são seus benefícios](admin/imagens/noticias/thumb_17082020081347.png)
Saiba o que é, como funciona e quais são os benefícios do benchmarking. Veja ainda qual é o passo a passo para implementar essa estratégia e garantir a melhoria de processos.
Leia maisQual é a importância de identificar o padrão de erros dos processos?
27 de Julho de 2020![Qual é a importância de identificar o padrão de erros dos processos? Qual é a importância de identificar o padrão de erros dos processos?](admin/imagens/noticias/thumb_27072020055130.png)
Saiba qual é a importância de focar na causa e não no problema, e como a percepção do padrão de problemas pode ajudar na formulação de estratégias e satisfação de clientes. Para garantir resultados positivos, a indústria precisa impedir ao máximo que problemas ocorram durante os processos. A questão é que, para evitar esses sinistros, o gestor precisa analisar quais foram as causas que fizeram o problema aparecer.
Leia maisGestão à vista: o que é e qual sua importância?
15 de Junho de 2020![Gestão à vista: o que é e qual sua importância? Gestão à vista: o que é e qual sua importância?](admin/imagens/noticias/thumb_15062020052406.png)
Saiba o que é gestão à vista, como funciona e quais seus benefícios. Também, como essa metodologia de gerenciamento pode ajudar na otimização de processos.
Leia maisHome office: saiba como manter a produtividade no trabalho remoto
08 de Junho de 2020![Home office: saiba como manter a produtividade no trabalho remoto Home office: saiba como manter a produtividade no trabalho remoto](admin/imagens/noticias/thumb_07062020090556.png)
Descubra como fazer a gestão da equipe a distância e quais são as dicas home office que podem aumentar o engajamento e a produtividade dos seus funcionários.
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