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ISO 9001: Foco no cliente e na qualidade

Saiba como a gestão de qualidade ajuda no foco do cliente e como os itens da ISO 9001 podem influenciar positivamente os negócios. Confira!

Falta de Gestão dos processos está entre os erros gerenciais mais comuns

Empresas de todos os tamanhos estão sujeitas a cometer erros graves, como a falta de gestão de processos. Conheça outras 5 falhas ao ler este post.

Competência dos colaboradores: como a ISO 9001 trata o assunto

Pessoas competentes, com poder e engajadas, em todos os níveis da organização, são essenciais para aumentar a capacidade de criar e entregar valor.

Como implantar Indicadores da Qualidade

Organizações estruturadas e com boa visibilidade no mercado possuem grande preocupação com a eficiência interna.

Benchmarking: como utilizar esse método na gestão da qualidade

Confira neste post como usar boas práticas com benchmarking na sua empresa.

Aprenda a utilizar o Diagrama de Pareto

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Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade

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Vilão da produtividade: como combater o retrabalho

Confira neste artigo duas estratégias para melhorar os resultados evitando o vilão da produtividade, o retrabalho.

A Gestão da Qualidade e suas histórias de sucesso

Obter sucesso em um negócio pode ser bastante complicado, mas com a ajuda de uma ferramenta, os processos são facilitados.

Aprenda a fazer o Controle de Documentos da sua empresa

Realizar um Controle de Documentos com eficiência é primordial para uma boa gestão. Para lhe ajudar, listamos algumas vantagens que você terá ao controlar corretamente os documentos, deixando as informações mais visíveis, além de, gerar resultados positivos para toda a equipe.