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Matriz SWOT e a Gestão da Qualidade

Você ocupa um cargo de gestor? Conhece as ferramentas que podem melhorar as ações na sua organização? Já ouviu falar em Matriz SWOT?

5 Livros relevantes para a área de Gestão da Qualidade

Separamos 5 títulos que ajudarão você a gerenciar melhor o sistema de gestão da qualidade. Confira!

Curso de Auditor Líder ISO 9001:2015

Curso de Auditor Líder ISO 9001:2015 na Useall Software, em Criciúma/SC. O curso será realizado entre os dias 03 e 07 de Dezembro, como o objetivo de capacitar profissionais da área de Gestão da Qualidade envolvidos na manutenção da norma nas organizações.

Importância de identificar as Não Conformidades

Melhoria Contínua é um termo comum dentro de qualquer organização que possua um Sistema de Gestão da Qualidade.

Conheça os 7 princípios de Gestão da Qualidade

Você já se questionou por que um requisito da ISO 9001 é redigido da forma que é? Ao compreender esses 7 princípios você poderá trabalhar melhor na implementação de processos em seu Sistema de Gestão da Qualidade.

DME Distribuição passa pela transição da ISO sem nenhuma Não Conformidade

A Equipe DOO teve o prazer de bater um papo com a Assessora de Planejamento Estratégico, Paula Giacchetta, que nos contou um pouco da caminhada da DME Distribuição que está em funcionamento há 63 anos.

Empresas podem sim perder a Certificação ISO 9001

A ISO 9001 é uma norma que certifica o Sistema de Gestão da Qualidade da sua organização. Essa é uma frase muito bonita, mas o que poucos sabem é que após ser conquistada ela exige muito empenho de todos os colaboradores para que seja mantida.

Como utilizar o método 5W2H na sua organização

A ferramenta 5W2H trata-se de uma metodologia funcional para determinar e realizar as ações. É bastante utilizada como complemento em um plano de ação, para grandes ou pequenos projetos.

Guia básico para quem quer ser certificado pela ISO 9001

Obter a certificação ISO é uma maneira da organização adotar boas práticas de gestão aos seus processos e assim demonstrar um cuidado não só com a qualidade do produto ou serviço, mas também com a regulamentação, leis e normas gerando satisfação para o seu cliente.

Anagê Imóveis utiliza o Sistema DOO em busca da certificação

A Equipe DOO teve o prazer de conversar com a Analista da Qualidade da empresa Anagê Imóveis, Claudia Balsanelli Dias, que nos contou um pouco dos processos da empresa que há 30 anos está no mercado e que atualmente é a maior imobiliária da região de Joinville/SC.