Tag: ISO 9001
Como a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa
05 de Outubro de 2020
As redes sociais modificaram a experiência do cliente, fazendo com que a empresa mude suas estratégias de relacionamento para entregar valor a esse consumidor. Veja como essa satisfação pode ser alcançada com o uso da tecnologia.
Leia maisRequisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos!
21 de Setembro de 2020
5º princípio: Dando sequência aos artigos da ISO 9001, neste post vamos tratar do Requisito 10 sobre as melhorias necessárias dentro dos processos. Saber quais são as Generalidades apresentadas pela Norma, as Não Conformidade, Ações Corretivas e também a Melhoria Contínua.
Leia maisVeja o passo a passo para ter uma gestão de mudanças eficaz
18 de Maio de 2020
Saiba o que é gestão de mudança, por que é importante e qual é o passo a passo para se ter um planejamento e um gerenciamento eficiente. Leia o post!
Leia maisInfográfico: o começo de tudo
16 de Março de 2020
Infográfico: o começo de tudo. Confira um infográfico incrível sobre a gestão da qualidade e ISO 9001.
Leia mais8 benefícios ao implantar um software para gestão da qualidade
10 de Fevereiro de 2020
Quer garantir informações de qualidade para tomada de decisão e facilitar a geração de relatórios? Descubra, neste artigo, todos os benefícios em implantar um software para gestão da qualidade e como ele pode ajudar com a inovação. Confira!
Leia maisEntenda o gerenciamento das auditorias internas no processo de certificação
05 de Fevereiro de 2020
Quer entender como a falta de auditorias internas pode até comprometer o processo de certificação ISO 9001 da sua empresa? Leia este texto e descubra também o valor do controle dos resultados!
Leia maisImportância de identificar as Não Conformidades
27 de Janeiro de 2020
Melhoria Contínua é um termo comum dentro de qualquer organização que possua um Sistema de Gestão da Qualidade.
Leia maisComo utilizar o método 5W2H na sua organização
25 de Novembro de 2019
A ferramenta 5W2H trata-se de uma metodologia funcional para determinar e realizar as ações. É bastante utilizada como complemento em um plano de ação, para grandes ou pequenos projetos.
Leia maisFestQuali: Maior evento sobre Gestão da Qualidade acontece em Belo Horizonte
24 de Outubro de 2019
A FestQuali é o evento perfeito para momentos assim. Já na sua estreia, o festival já se lança como o maior evento sobre Gestão da Qualidade do Brasil, tanto pela sua estrutura, organização, bem como pelo nível dos palestrantes que estarão fazendo suas comunicações.
Leia maisComo a verificação de equipamentos pode ajudar a estender o prazo de calibração?
16 de Setembro de 2019
Veja, neste post, qual é a diferença entre calibração e verificação, qual é a importância de manter todos os dados salvos e o que é necessário fazer caso o processo de verificação apresente resultados negativos. Confira!
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