Tag: gestão da qualidade

ISO 9001: Liderança e responsabilidade

Veja como o 2º princípio da qualidade na norma ISO 9001 ajuda na liderança e no crescimento da empresa.

ISO 9001: Foco no cliente e na qualidade

Saiba como a gestão de qualidade ajuda no foco do cliente e como os itens da ISO 9001 podem influenciar positivamente os negócios. Confira!

Falta de Gestão dos processos está entre os erros gerenciais mais comuns

Empresas de todos os tamanhos estão sujeitas a cometer erros graves, como a falta de gestão de processos. Conheça outras 5 falhas ao ler este post.

Vilão da produtividade: como combater o retrabalho

Confira neste artigo duas estratégias para melhorar os resultados evitando o vilão da produtividade, o retrabalho.

A Gestão da Qualidade e suas histórias de sucesso

Obter sucesso em um negócio pode ser bastante complicado, mas com a ajuda de uma ferramenta, os processos são facilitados.

ISO 9001: Item 6.3 - Planejamento de Mudanças

“Toda mudança gera um certo desconforto”. Essa frase certamente você já ouviu, isso porque é uma das verdades que enfrentamos todos os dias. E quando se trata do Sistema de Gestão da Qualidade, a palavra MUDANÇA gera um tremendo desconforto, uma vez que “mudar” significaria correr o risco de não atender aos requisitos da norma ISO 9001.

Ishikawa: Diagrama de Causa e Efeito

O diagrama de Ishikawa*, também é conhecido por espinha de peixe e tem como objetivo o de encontrar soluções para diversas causas (problemas), dentro da Gestão da Qualidade ou de outras áreas.

Importância de identificar as Não Conformidades

Melhoria Contínua é um termo comum dentro de qualquer organização que possua um Sistema de Gestão da Qualidade.

Como utilizar o método 5W2H na sua organização

A ferramenta 5W2H trata-se de uma metodologia funcional para determinar e realizar as ações. É bastante utilizada como complemento em um plano de ação, para grandes ou pequenos projetos.

Como está o controle de calibração na sua empresa?

Para a sua organização se manter em dia com as normas é preciso que todos os equipamentos de monitoramento e medição utilizados para a verificação de produtos e processos estejam funcionando corretamente. Neste artigo você conseguirá entender melhor a importância...