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Anagê Imóveis utiliza o Sistema DOO em busca da certificação

A Equipe DOO teve o prazer de conversar com a Analista da Qualidade da empresa Anagê Imóveis, Claudia Balsanelli Dias, que nos contou um pouco dos processos da empresa que há 30 anos está no mercado e que atualmente é a maior imobiliária da região de Joinville/SC.

Há um ano a empresa começou a movimentação em busca da certificação ISO. “Fomos em busca de um sistema para facilitar e formalizar os processos. Com certeza sem o DOO, nossa busca pela certificação seria mais difícil. O fato de implantarmos o sistema no início dos processos para a certificação nos ajudou a ganhar tempo para cuidar de outras áreas”, revela Claudia.


Durante a conversa a analista destacou a facilidade de ter o controle geral de diferentes áreas em um uma mesma plataforma. “Consigo controlar a gestão das não conformidades e a gestão de pessoas, principalmente na parte de treinamentos, de forma detalhada e rápida, o que otimiza bastante o tempo na busca de informações”.

E finalizou a conversa falando do momento de contratação do sistema DOO e do pós-venda. “O atendimento comercial foi muito importante na hora de escolhermos um sistema, o Evandro tem bastante conhecimento na área e soube explicar todos os detalhes que precisávamos e que são de valia para a norma. O pós-venda é voltado para o cliente, isso nos deixa bastante satisfeitos, pois sempre que precisamos de suporte, o Alexsandre nos atende muito bem”.

Ficamos muito felizes em saber que o sistema DOO está contribuindo de forma eficiente para a empresa. Desejamos a Anagê Imóveis muito sucesso!
 

10 de Setembro de 2018

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case de sucesso anagê imóveis