Blog
O que a Gestão da Qualidade nos ensinou em 2020?
08 de Fevereiro de 2021
Quer planejar boas estratégias para 2021? Veja, nesse post, o que a gestão da qualidade nos ensinou em 2020, como a tecnologia pode ajudar nesse controle e quais são as tendências para gestão pós pandemia. Confira!
Leia maisQualificação de fornecedores: saiba por que é importante!
05 de Novembro de 2020
Descubra o que o requisito 8.4 sobre controle de processos, produtos e serviços providos externamente trata, e como fazer a avaliação correta dos seus fornecedores. Os fornecedores são peça-chave para o bom funcionamento de uma empresa. Eles são responsáveis por prover os componentes necessários para a realização de processos, também o desenvolvimento de produtos e serviços.
Leia maisComo a análise FMEA pode ajudar a reduzir falhas na empresa
28 de Outubro de 2020
Uma das etapas mais importantes da gestão da qualidade de uma empresa é a análise FMEA. Esse método é importante para que os gestores consigam identificar e reduzir a ocorrência de falhas em produtos e serviços com uma maior assertividade. Saiba mais como realizar o procedimento na sua organização.
Leia maisQual a diferença entre Gestão da Qualidade e Controle de qualidade
19 de Outubro de 2020
Certamente, para você que já trabalha na área de SGQ, tais conceitos já estão bem definidos, porém, será que o restante da empresa sabe separar as coisas? Você saberia como explicar em poucas palavras a diferença caso fosse questionado agora mesmo? As palavras...
Leia maisComo a experiência do cliente pode impactar as vendas da sua empresa
05 de Outubro de 2020
As redes sociais modificaram a experiência do cliente, fazendo com que a empresa mude suas estratégias de relacionamento para entregar valor a esse consumidor. Veja como essa satisfação pode ser alcançada com o uso da tecnologia.
Leia maisSaiba como otimizar a análise de dados com a tecnologia
28 de Setembro de 2020
Saiba como a automatização pode otimizar a gestão de processos e a análise de indicadores. Também, qual é a tecnologia capaz de fazer isso pela sua empresa. Por meio deles os gestores conseguem acompanhar a produtividade da equipe, controlar processos e até monitorar a performance de cada trabalhador. Não só isso, conseguem elaborar ações estratégicas muito mais rápidas e assertivas.
Leia maisRequisito 10 ISO 9001: Desempenho pleno dos processos!
21 de Setembro de 2020
5º princípio: Dando sequência aos artigos da ISO 9001, neste post vamos tratar do Requisito 10 sobre as melhorias necessárias dentro dos processos. Saber quais são as Generalidades apresentadas pela Norma, as Não Conformidade, Ações Corretivas e também a Melhoria Contínua.
Leia maisConheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade
31 de Agosto de 2020
Conheça 5 ferramentas eficazes para a gestão da qualidade Algumas ferramentas podem ajudar os gestores nas atividades, em processos de melhorias e nas tomadas de decisões. Porém, apesar de não serem complexas, essas ferramentas devem ser aplicadas por profissionais capacitados, a fim de evitar que os resultados saiam incorretos.
Leia maisSaiba o que é benchmarking e quais são seus benefícios
17 de Agosto de 2020
Saiba o que é, como funciona e quais são os benefícios do benchmarking. Veja ainda qual é o passo a passo para implementar essa estratégia e garantir a melhoria de processos.
Leia maisQual é a importância de identificar o padrão de erros dos processos?
27 de Julho de 2020
Saiba qual é a importância de focar na causa e não no problema, e como a percepção do padrão de problemas pode ajudar na formulação de estratégias e satisfação de clientes. Para garantir resultados positivos, a indústria precisa impedir ao máximo que problemas ocorram durante os processos. A questão é que, para evitar esses sinistros, o gestor precisa analisar quais foram as causas que fizeram o problema aparecer.
Leia maisCategorias
ATENDIMENTO AUDITORIA CALIBRAÇÃO CASE DE SUCESSO COMUNICAÇÃO FINANÇAS GESTÃO INDICADORES ISO 9001 NÃO CONFORMIDADES NOTÍCIAS PLANO DE AÇÃO PLANO DE RISCO SERVIÇOSPosts Recentes

08 de Fevereiro de 2021

07 de Dezembro de 2020

05 de Novembro de 2020

28 de Outubro de 2020

19 de Outubro de 2020

13 de Outubro de 2020

05 de Outubro de 2020

28 de Setembro de 2020

21 de Setembro de 2020

31 de Agosto de 2020