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A tecnologia está mudando o atendimento ao cliente
16 de Julho de 2018
O atendimento ao cliente é importante para qualquer negócio. A qualidade desse processo faz com que o cliente se fidelize ao seu produto ou serviço. Se preocupar em rapidamente esclarecer dúvidas e solucionar reclamações garante vantagem perante os concorrentes. Foco no cliente! Isso...
Leia maisQual o impacto da avaliação de fornecedores para o seu negócio?
19 de Setembro de 2016
Quem observa um produto finalizado não tem noção da dimensão de esforços envolvidos desde a criação até os processos finais de divulgação e venda. Para que um produto possa ser considerado de ótima qualidade, ele certamente conta com matérias primas...
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Por que o planejamento estratégico deve ser tratado com urgência?02 de Março de 2020
Reanálise de riscos - Tudo o que você precisa saber 17 de Fevereiro de 2020
8 benefícios ao implantar um software para gestão da qualidade 10 de Fevereiro de 2020
Entenda o gerenciamento das auditorias internas no processo de certificação05 de Fevereiro de 2020
Importância de identificar as Não Conformidades27 de Janeiro de 2020
Modernização da Qualidade na indústria 4.020 de Janeiro de 2020
Temos uma proposta para o seu ano de 2020 (SGQ)19 de Dezembro de 2019
A importância das 7 ferramentas da qualidade09 de Dezembro de 2019